Art. 4
En vigueur depuis le 6 juin 2026
Les titulaires des certificats de compétences professionnelles du titre professionnel de conseiller relation client à distance révisé par l'arrêté 10 décembre 2020 susvisé peuvent présenter une demande au représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi afin que les certificats de compétences professionnelles mentionnés au précédent article leur soient délivrés par correspondance, selon le tableau figurant ci-dessous :
TITRE PROFESSIONNEL
Conseiller relation client à distance (arrêté du 10/12/2020)
TITRE PROFESSIONNEL
Conseiller relation client à distance (présent arrêté)
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance
Assurer des prestations de service personnalisées en relation client à distance
Réaliser des actions commerciales en relation client à distance
Développer la relation commerciale à distance et contribuer à sa pérennité
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Vos annotations
Prolegi/JORFTEXT000054199896#art-4