Art. 3
3 / 7En vigueur depuis le 5 juil. 2016 jusqu'au 1 janv. 2999
Le titre professionnel de conseiller (ère) relation client à distance est composé des deux unités constitutives suivantes : 1. Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance. 2. Réaliser des actions commerciales en relation client à distance. Elles peuvent être sanctionnées par des certificats de compétences professionnelles (CCP) dans les conditions prévues par l'arrêté du 9 mars 2006 susvisé.
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Prolegi/LEGITEXT000024223033#art-3